SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
1、天然去污配方:以天然柠檬酸为核心配方,精准直击污垢要害。一喷一擦,轻松瓦解浴室中恼人的肥皂垢、水垢等难缠污渍,让浴室的每一个角落都恢复洁净。
2、防污抗水雾:独特的配方使其在去除污垢后,能够在物品表面形成一层保护膜,,有效抵抗水雾的形成,保持浴室明亮洁净。防止新的污垢附着,减少频繁清洁的麻烦。
3、99.9%抑菌霉:浴室潮湿易生菌霉,经专业检测验证,对浴室常见的大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、黑曲霉菌抑制率高达 99.9%,为您和家人的健康筑牢坚实防线。
4、绿色生态环保:保证清洁效果同时兼顾了环保理念。不损材质,延长浴室设施的使用寿命。樱花清香,清新自然且不刺鼻,无需担心刺鼻的化学气味刺激。

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