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SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，並在充分溝通的基礎上，第一時間製定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員，對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，並在充分溝通的基礎上，第一時間製定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員，對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
天然玫瑰精油香氛洗衣液
1、含歐盟ECO有機認證潔淨因子，複配天然酵素及椰油精粹，3重清潔力深入潔淨衣物，滲透織物纖維，瓦解各種頑固汙漬；
2、99.9%除菌除蟎：減少細菌蟎蟲滋生，遠離皮膚發癢的不適。
3、 甄選優質玫瑰，萃取玫瑰精油香氛，讓你的衣物穿上香水，高級感十足；微膠囊爆香科技 ，在產生摩擦時 ，沉積在衣物表層的分子產生破裂， 包裹的精油香氛味道進行散發 ，30天持久留香；
4、不添加磷、熒光劑、漂白劑,泡沫細膩,快潔易漂,無殘留,安全更環保,守護您和家人健康！
青蒿除菌內衣洗衣液
1、內衣專用新升級高活性鮮氧蛋白精華配方，瞬間溶解多種常見蛋白質汙漬,快速清潔內衣褲血漬、黃漬、等內分泌物；
2、含天然青蒿 APG 潔淨因子,溫和低敏不刺激,天天手洗,嗬護肌膚；
3、99.9%除菌更除真菌，24h長效抑菌，潔淨安心穿，去除常見有害細菌，大腸杆菌、白色念珠菌、金黃色葡萄球菌；
4、不添加磷、熒光劑、色素、漂白劑等，貼身衣物清洗更安心；
5、易漂洗無殘留”溫和手洗配方,沁香怡人,專業嗬護您和家人健康。
梔子花精油香氛洗衣凝珠
1、高濃縮，強潔淨，1顆=8倍潔淨力：生態酵素配方，特別添加蛋白酶，深層溶解各類頑固汙漬；高濃縮，活性物含量大於75%，1顆蔬果園洗衣凝珠清潔力相當於8蓋標準洗衣液，1顆可洗8-12件衣物！
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