SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化，将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中，通过专业化的售前服务，与客户一体的售中服务，帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系，确保服务过程的完美质量，提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部，另五大职能部门配合客服部，其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题；客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员，可及时回答客户的问题；
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统，各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门，各部门同时启动支持解决程序，并在充分沟通的基础上，第一时间制定整体解决方案，以最快的速度解决问题。
目前，公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员，对所有产品在全国范围内提供售后联保服务，让各地用户放心地享受到后期服务，保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
蔬果园联合抖音电商新锐发布开展“悦己新相伴”主题活动
发表时间：
2022-05-30
5月5日-11日，生态家清品牌蔬果园将联合抖音电商新锐发布，打造“悦己新相伴”主题活动，推出蔬果园3D比心洗衣凝珠、蔬果园幸福四叶草洗衣凝珠等居家清洁好物。
5月5日-11日，生态家清品牌蔬果园将联合抖音电商新锐发布，打造“悦己新相伴”主题活动，推出蔬果园3D比心洗衣凝珠、蔬果园幸福四叶草洗衣凝珠等居家清洁好物。
而本次蔬果园联合抖音电商新锐发布，打造#蔬果园洁净心相伴#品牌主题活动，也正报以回馈消费者们福利的初衷，活动设计以“与妈妈重返20岁”为主题的抖音挑战赛，并联动张筱筱、九妈等多位母女、母子类站内达人进行内容创作，垂直触达目标受众，传递蔬果园“呵护家人健康”的品牌理念。
在快节奏的现代生活让人们希望工作之余不再被繁重的家务所束缚，因此对衣物清洁的便捷性也有了更多要求。同时具有清洁杀菌、柔顺护衣、祛味消臭等效果的家清产品得到消费者欢迎，多效合一的洗衣凝珠成为市场主流趋势。
SukGarden蔬果园倡导生态家居清洁，安全守护家人健康。旗下有家居清洁、厨卫洗涤、纸巾、婴童等产品。其中，3效合一的蔬果园3D比心洗衣凝珠集清洁、除菌除螨、留香于一体，淡雅花果香持久留香，除菌除螨功效强大，不必再按顺序放洗衣液、消毒剂、衣物香氛，一颗洗衣凝珠带来“懒人福音”。
