SERVICE CONCEPT

服務理念



提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,並在充分溝通的基礎上,第一時間製定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員,對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務,讓各地用戶放心地享受到後期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。


SERVICE SYSTEM

服務系統



提倡服務的全程化和全員化,將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中,通過專業化的售前服務,與客戶一體的售中服務,幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系,確保服務過程的完美質量,提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部,另五大職能部門配合客服部,其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題;客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員,可及時回答客戶的問題;

全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統,各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門,各部門同時啟動支持解決程序,並在充分溝通的基礎上,第一時間製定整體解決方案,以最快的速度解決問題。

目前,公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員,對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務,讓各地用戶放心地享受到後期服務,保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。



圖片展示
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雪花女神龍董璿親授!蔬果園將家務秒變真香術

發表時間: 2025-03-26
「雪花女神龍」董璿最近又解鎖新身份!不過這次她沒帶龍魂刀,而是舉著蔬果園的玫瑰洗衣凝珠,在鏡頭前化身「家務種草俠」——誰說武林高手不能征服油漬汙漬?鏡頭外的她更

  「雪花女神龍」董璿最近又解鎖新身份!不過這次她沒帶龍魂刀,而是舉著蔬果園的玫瑰洗衣凝珠,在鏡頭前化身「家務種草俠」——誰說武林高手不能征服油漬汙漬?鏡頭外的她更笑著調侃:「以前拍武打戲吊威亞都沒慌過,現在對著鏡頭安利遇水秒溶解的穀愛淩同款洗衣凝珠,手心居然冒汗」


   當演員的舞台延伸到洗衣房,“沉浸式香氛劇場”開啟

   “以前總覺得洗衣是一項機械勞動,直到遇見蔬果園這顆烏木玫瑰洗衣凝珠,滾筒轉起來的瞬間,沉浸式香氛劇場仿佛瞬間啟動。”董璿讚不絕口。

   這顆被網友稱為 “香氛界劇本殺” 的蔬果園烏木玫瑰洗衣凝珠,不僅洗衣,更像是一場香氣盛宴。它由奇華頓總裁大師精心調配,香氣像 “慢鏡頭特寫” 般持久,前調神秘深邃,中調馥鬱浪漫,尾調溫暖悠長。衣物晾曬時,微風拂過,像帶著餘韻的旁白,將這場香氛故事娓娓道來,讓衣物在晾曬時都散發著細膩而迷人的氣息。董璿笑稱:“上周洗的真絲襯衫,現在穿去劇組還被追著問噴了什麼香水!”

  洗手台秒變星光大道,“高級的護膚級洗手儀式”

   對演員來說,手部保養堪比 “第二張臉”。董璿在視頻裏晃了晃蔬果園的玫瑰精油泡泡洗手液,竟把洗手變成了“紅毯高光時刻”:觸感如天鵝絨,綿密的粉色泡沫包裹雙手,味道是維多利亞玫瑰精油的香味,皮膚越洗越潤,連化妝師都追問是不是偷偷做了 “手部spa”!


  橘彩星光果蔬淨:廚房裏的「武俠片」

當導演要求她演示清潔滿是油汙的餐盤時,董璿突然戲癮上身,舉著果蔬淨瓶子擺出經典劍招:「看好了!這招『流星追月』噴——」泡沫精準覆蓋汙漬,三秒後油汙自動分解,她挑眉一笑:「以前用洗潔精要搓半天,現在汙漬見我都自動躺平」

  快洗洗衣液,職場人的“時間折疊術”

董璿還揭秘了打工人“996生存指南”:“這瓶烏木玫瑰快洗洗衣液,是我和時間賽跑的秘密武器!” 它就像擁有魔法的“生活剪輯師”,將15分鍾快洗變成“香氛蒙太奇”——平時洗衣服時是高級香氛洗衣液,到了回南天還能除菌除蟎,衣服洗完能留香30天,再也不怕衣服有黴味,衣櫃裏都散發著高級沙龍香的氛圍感!即使滾筒高速甩幹,也能讓衣物保持“高定面料”的垂墜感,連易變形的真絲都能溫柔以待。正如董璿所說:“真正的精緻,是讓每分每秒都優雅得理直氣壯。”


  潔廁劑:馬桶壁上的“懶人藝術”

   董璿在視頻裏還化身成了“家務魔法師”,手持蔬果園免刷潔廁劑現場演繹 “汙漬消失術”:“姐妹們,我家馬桶刷已經退休三年了!” 這款讓清潔界 “內卷”的黑科技,正在重新定義 “懶人美學”——隻需將藍色啫喱沿馬桶壁畫個 “逗號”,靜置一會,水垢黃漬自動溶解。“現在我家小朋友搶著‘給馬桶畫彩虹’—— 連清潔都能變成親子遊戲!”


   作為新消費時代的新興力量,蔬果園已經是全網中高端洗衣凝珠TOP1,獲獎無數,榮膺2022年福布斯中國新銳品牌TOP100榜,這個讓董璿、穀愛淩、熊黛林、吉娜、劉敏濤等等爭相打 call 的 “家務界藝術家”就是蔬果園。從洗衣凝珠的微囊鎖香到潔廁劑的 “懶人魔法”,它始終堅信:高端家清不是費力打掃,而是讓每個彎腰、擦拭、按壓的瞬間,都成為生活交響樂中不可或缺的音符。

從刀光劍影到柴米油鹽,董璿用「武林絕學」重新定義家務戰場:「以前覺得做家務是修煉耐心,現在發現選對蔬果園,清潔也能變成治愈系行為藝術」據說品牌方已被網友催更「董璿家務小劇場」,不久的將來,我們真能看到「女神龍版清潔vlog」——畢竟,誰能拒絕看著童年女神一邊舞劍一邊安利三秒去油汙的神器呢?


(本文來源:鹹寧網


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雪花女神龍董璿親授!蔬果園將家務秒變真香術
「雪花女神龍」董璿最近又解鎖新身份!不過這次她沒帶龍魂刀,而是舉著蔬果園的玫瑰洗衣凝珠,在鏡頭前化身「家務種草俠」——誰說武林高手不能征服油漬汙漬?鏡頭外的她更
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