SERVICE CONCEPT
服務理念
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，並在充分溝通的基礎上，第一時間製定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員，對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
SERVICE SYSTEM
服務系統
提倡服務的全程化和全員化，將服務理念和服務意識貫徹到每一個員工的心中，通過專業化的售前服務，與客戶一體的售中服務，幫助客戶排除故障及解決問題的售後服務等全程服務體系，確保服務過程的完美質量，提高企業的競爭力。公司有專職的客戶服務部，另五大職能部門配合客服部，其中包括信息部、訂單部為不同的客戶解決不同的問題；客戶服務部還具備專業的知識庫和專業技術人員，可及時回答客戶的問題；
全力構造“直接反饋、同步響應、系統聯動”的客戶服務系統，各一線人員及時將客戶的問題即時傳輸給公司相關部門，各部門同時啟動支持解決程序，並在充分溝通的基礎上，第一時間製定整體解決方案，以最快的速度解決問題。
目前，公司在全國的各省市自治區均配備了專業的售後服務人員，對所有產品在全國範圍內提供售後聯保服務，讓各地用戶放心地享受到後期服務，保證將客戶意見、故障報修等情況在第一時間內反饋到公司客戶服務部。
蔬果園聯合抖音電商新銳發布開展“悅己新相伴”主題活動
發表時間：
2022-05-30
5月5日-11日，生態家清品牌蔬果園將聯合抖音電商新銳發布，打造“悅己新相伴”主題活動，推出蔬果園3D比心洗衣凝珠、蔬果園幸福四葉草洗衣凝珠等居家清潔好物。
5月5日-11日，生態家清品牌蔬果園將聯合抖音電商新銳發布，打造“悅己新相伴”主題活動，推出蔬果園3D比心洗衣凝珠、蔬果園幸福四葉草洗衣凝珠等居家清潔好物。
而本次蔬果園聯合抖音電商新銳發布，打造#蔬果園潔淨心相伴#品牌主題活動，也正報以回饋消費者們福利的初衷，活動設計以“與媽媽重返20歲”為主題的抖音挑戰賽，並聯動張筱筱、九媽等多位母女、母子類站內達人進行內容創作，垂直觸達目標受眾，傳遞蔬果園“嗬護家人健康”的品牌理念。
在快節奏的現代生活讓人們希望工作之餘不再被繁重的家務所束縛，因此對衣物清潔的便捷性也有了更多要求。同時具有清潔殺菌、柔順護衣、祛味消臭等效果的家清產品得到消費者歡迎，多效合一的洗衣凝珠成為市場主流趨勢。
SukGarden蔬果園倡導生態家居清潔，安全守護家人健康。旗下有家居清潔、廚衛洗滌、紙巾、嬰童等產品。其中，3效合一的蔬果園3D比心洗衣凝珠集清潔、除菌除蟎、留香於一體，淡雅花果香持久留香，除菌除蟎功效強大，不必再按順序放洗衣液、消毒劑、衣物香氛，一顆洗衣凝珠帶來“懶人福音”。
